Handelsbetingelser

Miniyou.dk

H.C. Ørsteds vej 39B, 1th, 1879 Frederiksberg C
info.miniyou@gmail.com
Tlf: 61390361
 
Betaling
Alle priser hos MiniYou er angivet i danske priser inkl. moms, men ekslusiv fragt.
Hos Miniyou.dk benytter vi os af EPay, hvor der kan betales med følgende kort:
Visa/Dankort, Visa & MasterCard. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
 
Varekøb hos MiniYou.dk foregår ved følgende procedure:
1.    De ønskede varer tilføjes til indkøbskurven
2.    Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket indkøbskurven.
       Herfra kan man slette eller ændre antallet af de bestilte varer.
3.    Udfyld derefter kontakt og modtagerinformationer
4.    HUSK at marker at du godkender handelsbetingelserne
5.    Betalingsmetode vælges og leveringssted vælges.
6.    Købet bekræftes og betalingen gennemføres.
Du vil efterfølgende modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail.
 
Fortrolighedspolitik
De indtastede personlige oplysninger der registreres hos Miniyou.dk, vil på intet tidspunkt blive overdraget til tredje mand.
Alle informationer opbevares på betryggende vis og er kun tilgængelig for medarbejderne hos Miniyou.dk.
Miniyou.dk forstår og resekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Miniyou.dk vil ikke afsløre information om kunder til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Miniyou.dk vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mailadresse, kreditkort eller andre personlige oplysninger til nogen tredje part uden din foregående tilladelse.
 
Levering

Dine varer sendes indenfor 2-4 hverdage efter vi har modtaget din bestilling.
Er dine varer mod forventning ikke på lager, kan der forventes levering indenfor 7-10 hverdage. Det er altid muligt at se lagerstatus inden varen tilføjes til indkøbskurven.
Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom enten pr.mail eller telefon. Hvis det skulle ske at en vare ikke kan skaffes fra vores leverandører, kontakter vi dig med henblik på at tilbyde en alternativ vare.
 
Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter du køber pr. ordre.
Leveringsomkostningerne fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.
 
Levering med GLS:
Er uden omdeling og koster 39 kr.
Forsendelse til DK vil tage 2-4 hverdage.
Forsendelser til Europa: 4-6 hverdage (kontakt os for yderlig information).
Forsendelser udenfor Europa: 4-6 hverdage (kontakt os for yderlig information).
 
Skulle det ske, at pakken eller dens indhold ved modtagelsen er beskadiget, skal du med det samme og senest to dage efter modtagelsen, fejlmelde dette til GLS.
Derudover skal du sende varerne retur til os til følgende adresse:
Miniyou.dk v/Christina Aaskov
H.C. Ørsteds vej 39B, 1th
1879 Frederiksberg C
 
Miniyou.dk er ikke ansvarlig for varer der er beskadiget under transport.
Miniyou.dk pakker selvfølgelig dine varer godt ind, så der er mindst mulighed for skader under fragten.
Ved sådan en forsendelses situation finder vi sammen en løsning, der tilgodeser dig.
 
Fortrydelsesret
Alle varer er omfattet af købelovens regler om fortrydelses- og returret på nettet.
Du har derfor altid 14 dages fortrydelsesret gælgende fra den dag du:
 
1. Har modtaget dine varer
2. Fået den sidste vare, når det drejer sig om et køb med flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre og som leveres enkeltvis.
Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
For at opnå fortrydelsesretten skal du inden 14 dage fra modtagelsen give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb. Om du ønsker at bytte til anden størrelse, til anden vare eller ønsker pengene retur.
Dette kan du gøre ved at sende en mail til: info.miniyou@gmail.com
I mailen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
 
Vælger du at fortryde dit køb hæfter du for en evt. værdiforringelse som skyldes anden håndtering af varen end hvad der er nødvendigt for at teste den på almindelig vis, som du ellers ville gøre i en fysisk butik. Varen kan prøves på samme måde, som hvis den blev afprøvet i en fysisk butik. Varen må ikke have været vasket eller taget i brug, da dette betragtes som en værdiforringelse.
Du kan ikke fortryde dit køb blot ved at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig besked om dette.
Fra at du har meddelt os, at du ønsker at returnere din ordre, har du 14 dage til at sende varerne retur til os.
 
Returnering
Ønsker du at returnere den/de købte varer, står du selv for forsendelsesudgiften.
Alle returvarer bedes sendes til:

Miniyou.dk v/Christina Aaskov
Att: Retur
H.C. Ørsteds vej 39B, 1th
1879 Frederiksberg C

Ønsker du pengene refunderet, overføres beløbet til den konto som er oplyst på returseddelen (sendes via mailen efter vi er blevet kontaktet om ønske af retur) og ønskes anden vare sendes denne hurtigst muligt.

Det er altid dit ansvar som køber at pakken kommer korrekt frem. Vi anbefaler, at det som skal sendes retur til Miniyou.dk, returnes som pakkepost med GLS.
Med pakkepost  er der mulighed for at spore pakken, så der fjernes enhver tvivl om hvorvidt pakken er modtaget af Miniyou.dk eller ej.
 
Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer.
Reklamationen omfatter fabrikations- eller materialefejl, der kan konstateres ved varens normale anvendelse. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. For at reklamtionsretten er berettiget, må manglen ikke været opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet. 
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. 
Alle varer kontrolleres inden afsendelsen, men skulle der være fejl eller mangler ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal du meddele det til Miniyou.dk indenfor rimelig tid. Efterfølgende returneres varen for reparation, ombytning eller ifølge aftale en kreditering. Omkostninger vedr. reklamtionssager afholder Miniyou.dk
Reklamtion som omfatter fejl, mangler eller udeblevne leverancer kontakt os på:
 
Miniyou.dk v/Christina Aaskov, H.C. Ørsteds vej 39B, 1th, 1879 Frederiksberg C
Email: info.miniyou@gmail.com
Tlf. 61390361
 
Forbehold & ansvarsfraskrivelse
Der tages forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.